Assistenza

Dragon è una tecnologia di riconoscimento vocale che funziona sulla base di modelli linguistici e audio per riconoscere la voce umana. Il riconoscimento vocale moderno è un esercizio di modellazione statistica ad alta velocità in cui il contesto delle parole emesse da chi pronuncia una frase completa viene utilizzato per prevedere la parola successiva nella frase. Per questo motivo spesso Dragon ascolta un'intera frase prima di trascrivere il testo sullo schermo. Un buon esempio di questo fenomeno è rappresentato dall'uso di parole omofone come "anno” e “hanno”. Se si tratta di una parola isolata, Dragon potrebbe avere difficoltà a capire quale ortografia utilizzare, ma se si tratta di una frase completa, Dragon è in grado di comprendere il contesto e di utilizzare la parola corretta. L'uso della tecnologia di apprendimento profondo da parte di Dragon aiuta a garantire la massima accuratezza in casi come questo.

Grado di precisione fino al 99% subito dopo l’installazione, che migliora con l’uso adattandosi alla vostra voce.

Dragon v16 è stato progettato in primo luogo per Windows 11. Include numerosi aggiornamenti e miglioramenti che riguardano il supporto per Microsoft Office, come i "commenti moderni" durante la modifica dei documenti, il supporto per i comandi in Microsoft Teams, gli aggiornamenti in termini di accessibilità, il supporto migliorato di Dragon per le configurazioni hardware più comuni e la compatibilità con PowerMic 4.

Dipende, ma la maggior parte delle persone impara la procedura di dettatura e apprende l’uso delle funzionalità di base di Dragon entro 2 settimane.

La maggior parte delle versioni di Dragon è disponibile in inglese, francese, italiano, tedesco, spagnolo e olandese.

Sì, la versione Professional del prodotto è in grado di trascrivere un file audio che contiene la voce di un oratore.

Dragon Professional trascrive file audio creati in formato MP3, WAV, WMA, DS2 o DSS da un profilo vocale Dragon che sia già stato sottoposto a training del riconoscimento vocale da un utente. Non vengono trascritti altri formati audio o per utenti che non abbiano eseguito il training per un profilo vocale, né vengono supportate più voci. In breve, Dragon non può acquisire colloqui tra due o più persone e creare una trascrizione di tale conversazione: è stato progettato per trascrivere la voce di un singolo oratore alla volta.

Pertanto purtroppo allo stato attuale non disponiamo della tecnologia per trascrivere riunioni.

Potete però registrare la riunione, riascoltarla frase per frase e ripetere le frasi che avete sentito in modo che Dragon le trascriva creando un nuovo documento. In questo modo potete formattare il documento risultante mentre ripetete quello che avete sentito.

No, c'è un leggero ritardo in modo che Dragon possa ascoltare l'intera frase pronunciata dall'utente e regolarsi di conseguenza.

Sì.

Dragon è una soluzione legata all’utente e progettata per riconoscere la voce di un singolo oratore. Ogni licenza Dragon vale per un singolo utente/un singolo oratore. Quando si usa la funzione "Trascrivi registrazione" di Dragon, è possibile trascrivere in modo efficace anche una voce registrata aggiuntiva (diversa da quella dell'oratore con licenza), ma solo se si tratta di una singola voce. La trascrizione di file audio con due o più voci non è supportata. Sono necessarie licenze aggiuntive per ulteriori voci.

No.

No.

Per i prodotti Professional è sufficiente fare clic sul link di installazione contenuto nell'e-mail di conferma dell'ordine dopo l'acquisto. Si verrà quindi guidati attraverso il processo di installazione. Per Dragon Anywhere, tramite abbonamento attraverso il negozio di e-commerce o tramite iOS o Google Play Store.

Le licenze di Dragon Professional sono legate al numero di utenti, non di computer. Un oratore provvisto di licenza può creare e usare più profili vocali attivabili su due computer diversi. Occorre tuttavia acquistare una licenza distinta per ogni ulteriore oratore di cui il software usi uno o più profili vocali.

No, Dragon è disponibile solo per Windows/PC.

È possibile acquistare e poi caricare più lingue su un unico PC, ma la versione acquistata deve corrispondere alla versione installata, per cui allo stato attuale entrambe devono essere nella versione 16. Non è possibile caricare lingue della versione 16 nella versione 15 del programma o viceversa. Pertanto, se volete usare il francese, il tedesco e l’inglese, dovete acquistare i moduli linguistici francese e tedesco (l’inglese è disponibile gratuitamente con tutte le versioni del prodotto Professional). Per ogni lingua dovete creare un profilo.

Disinstallate il software dal vostro attuale computer mentre siete connessi a internet e il server di attivazione di Nuance vi restituirà la licenza. Potrete quindi installare il software su un altro computer.

Dipende dalla versione attualmente in uso. Per chi ha la versione precedente di Dragon (v15), il prezzo per l’aggiornamento di Dragon Professional è disponibile nel nostro negozio di e-commerce. Chi invece possiede una versione più vecchia di Dragon (cioè la v14 o inferiore) dovrà acquistare una nuova licenza a prezzo pieno.

Dragon Home v15 è una soluzione non ottimizzata per gli utenti professionali. Pertanto, Nuance non ha creato Dragon Home v16. Dragon Home non sarà più disponibile per la vendita nei mercati in cui verrà lanciato Dragon v16. Tuttavia, continuerà a essere supportato secondo la politica di Nuance "Current + 1 prior" (“Attuale + 1 precedente”). Inoltre, essendo una licenza perpetua, gli utenti potranno continuare a utilizzarla fino al termine del supporto a Windows 10, attualmente previsto per ottobre 2025.

In breve, no. Dragon può trascrivere la voce di un'altra persona sul profilo vocale dell'utente principale. Questo accade in genere quando si trascrive un file audio di un altro oratore. Occorre tuttavia acquistare una licenza distinta per ogni oratore principale di cui il software usi uno o più profili vocali.

Almeno 5. Per maggiori informazioni contattate l’ufficio vendite.

Sì, Dragon è pienamente ottimizzato per Windows 11. È stato progettato per aiutare le organizzazioni e i singoli utenti professionali a prepararsi all'inevitabile migrazione globale dei PC al sistema operativo Windows 11.

Sì, Dragon è pienamente compatibile con Windows 11 e Windows 10.

Dragon interagisce praticamente con tutte le applicazioni per Windows in cui è possibile usare un cursore e scrivere usando la tastiera. Alcune applicazioni, come Microsoft Office, offrono il “controllo testo avanzato” che permette di usare funzioni di formattazione avanzate ed è contrassegnato da un cerchio verde nella barra di Dragon.

Sì, occorre installare l’estensione di Dragon per il browser Chrome. Si noti che il "controllo testo avanzato" e alcuni comandi potrebbero non funzionare in alcune applicazioni online e potrebbero richiedere l'uso della finestra di dettatura Dragon.

Dragon può essere utilizzato con un'ampia varietà di microfoni (anche integrati in un computer portatile), in genere però consigliamo un microfono/cuffia USB di alta qualità o il nostro microfono PowerMic 4. Per saperne di più sugli accessori ufficiali di Nuance, visitare il sito.

Dragon riconosce la maggior parte dei formati audio, indipendentemente dal modello di registratore usato.

Dopo l'installazione e l'attivazione, le versioni desktop di Dragon non richiedono una connessione a Internet per funzionare. Nel caso di edizioni con licenze a volume del software, il collegamento al Nuance Management Center (NMC) è opzionale e richiede una breve connessione durante l'accesso a Dragon. L'uso di NMC non è però obbligatorio. Dragon Anywhere Mobile e Dragon Professional Anywhere richiedono invece la connessione a Internet.

No. Richiede una connessione attiva alla rete mobile o Wi-Fi.

Per assistenza sulle licenze a volume, chiamate il numero (+39) (0)2 696 3 3496 (dalle ore 9 alle 17) o inviate una richiesta qui.

Per ricevere assistenza sui contratti multilicenza, chiamare il numero (+39) (0)2 696 3 3496 (dalle ore 9 alle 17)

Con l’uso continuativo Dragon si adatta alla vostra voce e la sua precisione aumenta fino ai massimi livelli. Inoltre è possibile aggiungere al vocabolario di Dragon parole specifiche.

All’interno dell'applicazione Dragon. Ulteriori risorsi sono accessibili in https://www.nuance.com/it-it/dragon/support/dragon-naturallyspeaking.