Tutela della privacy

Termini principali

Nella presente Informativa sulla privacy saranno utilizzati i seguenti termini chiave:

  • Informazioni che non possono più essere utilizzate per identificare una specifica persona ("Informazioni anonime").
  • Titolare autonomo del trattamento dei dati ha lo stesso significato di "titolare" ai sensi della Direttiva 95/46/CE del 24 ottobre 1995 o qualunque legislazione successiva sulla protezione dei dati come il Regolamento (UE) 2016/679 così come aggiornato il 25 maggio 2018, ed è la persona fisica o giuridica, che da sola o unitamente ad altri, esegue il trattamento dei dati personali (come definiti di seguito) e stabilisce le finalità e le modalità di tale trattamento, la composizione e le tipologie di dati da sottoporre a trattamento e stabilisce le azioni (operazioni) da effettuarsi con i dati personali ("Titolare del trattamento dei dati" o "Titolare").
  • Dati da cui sono rimossi determinati identificativi al fine di impedire che l'identità di una persona sia posta direttamente in relazione con le informazioni (come ad esempio mascherando determinati identificativi personali) ("Dati anonimizzati").
  • Il trattamento è consentito se necessario per perseguire gli interessi legittimi del Titolare (o di una parte terza), a condizione che non prevalgano gli interessi o i diritti e le libertà fondamentali degli utenti finali che devono essere tutelati ("Interessi legittimi").
  • Dati che possono essere utilizzati per identificarvi, singolarmente o in associazione ad altre informazioni a nostra disposizione, come nome, indirizzo di spedizione e fatturazione, indirizzo e-mail, numero di telefono, eventuale numero di identificazione e data di nascita, dati relativi a ora e posizione, informazioni relative al conto bancario, dati relativi a transazioni e pagamenti, consegne e altre informazioni associate al vostro account, da noi raccolte durante l'erogazione della nostra soluzione di e-commerce ("Dati personali").
  • Digital River può rivendere prodotti attraverso transazioni svolte tramite la sua soluzione di e-commerce e generalmente sarà il rivenditore e il responsabile di tali transazioni ("Rivenditore e responsabile della transazione").
  • In alcune giurisdizioni, categorie particolari di dati richiedono un elevato livello di protezione ai sensi della legislazione sulla protezione dei dati, come ad esempio il trattamento di dati che rilevano l'origine razziale o etnica, lo stato di salute ("Categorie particolari").
  • Qualunque garanzia di protezione dei dati, passibile di modifica o sostituzione, applicabile ai trasferimenti di dati a Titolari del trattamento stabiliti al di fuori dell'UE/dello SEE che non assicurano un livello adeguato di protezione ("Clausole contrattuali tipo").
  • L'Autorità di controllo (o il suo equivalente ai sensi di qualunque legislazione sulla protezione dei dati) è l'autorità pubblica indipendente alla quale i consumatori possono presentare un reclamo ("Autorità di controllo").

Responsabile del trattamento, Come contattarci, e Trattamento dei dati

  • Titolare(i) responsabile(i) dei vostri dati. La società Digital River titolare del trattamento dei dati cambia a seconda del sito visitato, della transazione eseguita e della lingua del contratto.
  • Come contattarci. Per qualunque domanda concernente la presente Informativa sulla privacy o richiesta concernente i vostri Dati personali conformemente alle leggi applicabili, in qualunque paese vi troviate, vi invitiamo a scriverci all'indirizzo privacy@digitalriver.com. Inoltreremo la vostra domanda all'ufficio competente. Se invece preferite mettervi in contatto con noi per posta, potete scriverci all'indirizzo che trovate nella sezione "Contatti" del nostro Sito visualizzato per regione.
  • Trattamento dei dati. La vostra richiesta commerciale, e pertanto i vostri dati personali, saranno trattati in modo ottimale nella o vicino alla regione dalla quale avete avviato la sessione. Ciò significa che il trattamento dei vostri Dati personali avverrà negli Stati Uniti e/o in Irlanda.
  • Garanzie adeguate per il trasferimento transfrontaliero dei vostri Dati. Se siete ubicati nell'UE/nello SEE, qualunque trasferimento dei vostri Dati personali al di fuori dell'UE/dello SEE viene protetto ai sensi di Clausole contrattuali tipo o qualunque conseguente garanzia di protezione dei dati. I vostri Dati personali possono essere trasferiti sui server di Digital River, Inc. ubicati negli Stati Uniti e sottoposti a trattamento negli Stati Uniti. Possiamo anche trasmettere i vostri Dati personali ad altre società Digital River per le finalità stabilite nella presente Informativa sulla privacy, per finalità amministrative aziendali e a parti terze responsabili del trattamento dei dati.
AMERICA
  • Digital River, Inc. come Titolare del trattamento. Digital River, Inc., incluse le nostre controllate ("Digital River," "noi," "nostro," e "nostri") possiede e gestisce il presente sito Web, che potrebbe includere un'applicazione software, i nostri prodotti e servizi e qualunque altra soluzione di e-commerce in cui compaia la presente Informativa sulla privacy ("Sito"). In generale, qualunque Dato personale raccolto durante la visita a questo Sito è soggetto al controllo di Digital River, Inc., 10380 Bren Road West, Minnetonka, Minnesota 55343, USA ("Titolare del trattamento dei dati"). A volte, tuttavia, come ricordato di seguito il Titolare del trattamento è un'altra società Digital River.
ALTRI PAESI
  • Digital River Ireland, Ltd. come Titolare del trattamento. Qualora Digital River Ireland Ltd. sia il rivenditore e il responsabile della transazione, qualunque Dato personale fornito o raccolto durante la visita al Sito è soggetto al controllo di Digital River Ireland Ltd., Unit 153, Shannon Free Zone West, Shannon, Co. Clare Irlanda ("Titolare del trattamento dei dati").
  • Digital River Gmbh come Titolare del trattamento. Digital River GmbH è parte del gruppo Digital River, leader nel settore dei servizi di rivendita e-commerce e rivenditore autorizzato per i prodotti e servizi offerti nel sito MyCommerce Share-it. Qualunque Dato personale fornito o raccolto durante la visita al sito MyCommerce Share-it è soggetto al controllo di Digital River GmbH, Scheidtweilerstrasse 4 Colonia 50933 Germania ("Titolare del trattamento dei dati").
  • Altre società Digital River come Titolare del trattamento. Ai fini delle transazioni effettuate attraverso un'altra società Digital River, tale società Digital River potrebbe essere il Titolare del trattamento dei dati. Vi rimandiamo alla sezione riportata in precedenza, "Trattamento dei dati" che spiega dove i vostri Dati personali saranno sottoposti a trattamento globalmente.

Basi legali per il trattamento dei dati

In determinate giurisdizioni, il trattamento dei Dati personali è lecito solo se consentito dalla legislazione sulla protezione dei dati. In questo caso, abbiamo una base legale per ciascuna delle nostre attività di trattamento (tranne nel caso di eccezioni) indicate di seguito:

  • Consenso. Utilizzando il nostro sito Web o inviandoci in altro modo i vostri Dati personali, acconsentite alla raccolta, all'utilizzo e alla condivisione da parte nostra delle vostre informazioni secondo le modalità descritte nella presente Informativa sulla privacyi. Nel caso non accettiate la presente Informativa sulla privacy, vi invitiamo a non utilizzare questo Sito e a non inviare le vostre informazioni tramite questo Sito.
  • Legittimo interesse. Tratteremo i vostri dati sulla base del Legittimo interesse e in particolare ove siano utilizzati per finalità di marketing, come ad esempio per raccogliere dati da fonti pubbliche e contattare potenziali clienti per avviare una conversazione. Possiamo sottoporre a trattamento i vostri dati sulla base di un Legittimo interesse nel contesto dell'assunzioneii.
  • Altre basi legali. Possiamo sottoporre a trattamento i vostri dati anche sulla base di altre basi legali come nel caso il trattamento si renda necessario per stipulare o eseguire un contratto con voi.

Ambito della presente Informativa sulla privacy

Contesto e finalità

Questa Informativa sulla privacy si applica a ogni Sito gestito da Digital River su cui appare la presente Informativa sulla privacy. Se state acquistando dei prodotti attraverso una controllata Digital River, vi ricordiamo che questo Sito è ospitato e gestito da Digital River in base a un accordo con la controllata che viene indicata come venditore dei prodotti nelle condizioni di vendita di questo Sito. Questa Informativa sulla privacy mira a fornirvi informazioni sulle modalità di :

  • raccolta dei Dati personali e altre informazioni durante la vostra interazione con questo Sito;
  • utilizzo, gestione e comunicazione delle informazioni raccolte e
  • scelte che potete operare in merito alle modalità di raccolta e utilizzo delle informazioni.
Modifiche all'Informativa sulla privacy

Potremo aggiornare la presente Informativa sulla privacy per comunicare dei cambiamenti nelle nostre prassi di gestione dei dati. Quando apporteremo modifiche a questa Informativa sulla privacy, modificheremo la Data di entrata in vigore. Le nostre modifiche entreranno in vigore nel momento stesso in cui saranno pubblicate. Un link alla precedente Informativa è riportato in calce a questa Informativa sulla privacy.

Note sulla privacy integrative

Questa Informativa sulla privacy può essere integrata o modificata mediante altre note pubblicate sul Sito web. Tali note sulla privacy spiegheranno come gestiamo informazioni concernenti specificamente i punti in cui le note sulla privacy in oggetto sono riportate, e vanno lette congiuntamente alla presente Informativa sulla privacy.

Informative sulla privacy di partner o parti terze

Questa Informativa sulla privacy si applica solo all'utilizzo di informazioni che raccogliamo da voi attraverso questo Sito e qualunque altro sito in cui compaia questa Informativa sulla privacy. Il nostro Sito può avere un branding congiunto e contenere informazioni della società di cui state acquistando i prodotti ("Partner"). Questa Informativa sulla privacy non si applica tuttavia alle informazioni raccolte direttamente dai nostri Partner o da parti terze perché non esercitiamo alcun controllo su queste altre informative sulla privacy. Vi invitiamo a leggere con attenzione l'informativa sulla privacy pubblicata su ogni sito che visitate.

Condizioni di vendita

L'utilizzo o l'invio di Dati personali attraverso il Sito web sarà regolato anche dalle nostre Condizioni di vendita.

Come proteggiamo le informazioni raccolte

Digital River adotta le misure ragionevolmente necessarie per garantire un livello di sicurezza adeguato alla sensibilità delle informazioni raccolte. Abbiamo implementato le garanzie e le prassi di sicurezza fisiche, tecniche e amministrative ragionevolmente necessarie per proteggere i vostri Dati personali da accesso e comunicazione non autorizzati. Quando raccogliamo o trasmettiamo informazioni sensibili come un numero di conto bancario, le proteggiamo utilizzando i metodi standard per il settore come richiesto dalle leggi vigenti. Pur adottando le misure ragionevolmente necessarie per proteggere le vostre informazioni, non possiamo garantire la sicurezza delle informazioni fornite attraverso Internet o conservate nei nostri database. Pertanto, siete anche voi tenuti ad adottare le misure di sicurezza ragionevolmente necessarie per tutelare le vostre informazioni personali ed evitare che vengano comunicate o utilizzate in modo improprio senza autorizzazione, ad esempio proteggendo la vostra password o disconnettendovi alla fine della sessione se utilizzate un computer o un dispositivo mobile condiviso. Ci avvaliamo delle migliori pratiche del settore al fine di mitigare gli effetti di potenziali compromessi. Qualora i Dati personali sotto la custodia di Digital River siano (o possano essere) comunicati, danneggiati o persi, adotteremo immediatamente delle misure correttive, informeremo gli utenti tempestivamente e segnaleremo il problema alle autorità competenti come previsto dalle leggi applicabili.

Raccolta di informazioni e uso dei cookie

Informazioni che fornite manualmente

Raccogliamo vostri Dati personali durante la vostra interazione con questo Sito nelle situazioni seguenti:

  • quando fornite informazioni nel corso dell'acquisto di un prodotto o un servizio,
  • quando chiedete informazioni o utilizzate il Sito web in altro modo,
  • quando partecipate a un concorso o a una promozione, vi abbonate a una newsletter o ai servizi correlati,
  • quando inviate un ordine o acquistate, scaricate o registrate prodotti o richiedete servizi aggiuntivi,
  • quando chiamate la nostra Assistenza clienti, potete fornire volontariamente informazioni ai nostri rappresentanti e
  • quando fate domanda per un posto di lavoro vacante o ci comunicate dati per l'assunzione.
Categorie particolari di dati

Generalmente, non saranno raccolte né trattate categorie particolari di dati. Si potrebbe tuttavia presentare una situazione (come ad es. a fini di assunzione) nella quale tali dati potrebbero essere trattati. In tal caso, ci assicureremo di attenerci alla legislazione vigente in materia di protezione dei dati, per il trattamento dei dati ci baseremo sulle necessarie motivazioni legali (ad es. tratteremo i dati sanitari per un contratto di assicurazione). Utilizzeremo prassi e procedure di sicurezza ragionevolmente necessarie per tutelare le vostre Categorie particolari di dati.

Informazioni dal vostro browser o dispositivo

Potremmo ricevere anche dal vostro browser informazioni che non consentono la vostra identificazione personale (come ad esempio la data e l'ora della vostra visita). Le informazioni ricevute variano a seconda delle impostazioni presenti sul vostro browser. La creazione di un'identità utente nel corso di una visita a questo Sito web,sarà considerata un consenso al trattamento dei vostri eventuali Dati personali e potremo correlare le informazioni fornite dal vostro browser a informazioni che consentono la vostra identificazione, come viene descritto di seguito. Vi invitiamo a riesaminare le impostazioni del vostro browser per imparare come modificarle. Potremo inoltre raccogliere Dati personali limitati (indirizzo e-mail) attraverso tecnologie web in relazione alla vostra interazione con un Sito, come viene descritto di seguito.

Cookie e altre tecnologie analoghe

Le informazioni che raccogliamo mediante cookie e tecnologie analoghe non consentono generalmente l'identificazione di una persona, ma potrebbero essere correlate ai Dati personali che ci fornite. Utilizziamo cookie e altre tecnologie analoghe per raccogliere informazioni e supportare determinate funzionalità di questo Sito. Con l'evolversi di Internet, possiamo utilizzare a questo scopo vari tipi di tecnologie. Ad esempio, possiamo utilizzare queste tecnologie per raccogliere informazioni sulle modalità di utilizzo di questo Sito da parte dei visitatori (come ad es. le pagine visitate, i link utilizzati). L'analisi di queste informazioni ci consente di capire meglio gli interessi e le esigenze dei nostri visitatori e migliorare i contenuti e le funzionalità del Sito. Utilizziamo le informazioni anche per consentirvi di utilizzare le funzionalità del Sito web senza chiedervi di inserire nuovamente informazioni già presenti nel nostro database. Potremo utilizzare queste informazioni anche per personalizzare le vostre esperienze di interazione con il Sito e ottimizzare le nostre attività di marketing, anche facendo ricorso a pubblicità mirata.

Se non desiderate ricevere i cookie, potete impostare il browser in modo che li rifiuti, o far sì che venga visualizzato un avviso quando un sito ne salva uno sul vostro computer. Non siete obbligati ad accettare i cookie, tuttavia se il vostro browser rifiuta i nostri cookie, potreste non essere in grado di utilizzare tutte le funzionalità del Sito web.

Informazioni su cookie di parti terze e altre tecnologie

Su questo Sito web potrebbero essere presenti anche tecnologie web di provider terzi. Inoltre, noi o altri provider web potremmo avvalerci di determinate tecnologie web per conto del Partner il cui marchio appare su questo Sito web o di suoi provider di servizi. In questo caso, al nostro Partner sarebbe consentito l'utilizzo dei dati raccolti. Queste informazioni vengono utilizzate per ottimizzare la vostra esperienza di utilizzo del Sito, a fini di analisi di marketing, pubblicità mirata e display advertising e ottimizzazione della qualità. Attraverso le tecnologie web potremmo anche raccogliere il vostro indirizzo IP.

In riferimento a questo Sito, noi e i nostri partner ci avvaliamo di servizi erogati da parti terze tra cui Alexa Metrics, SeeWhy, Google Analytics e Omniture e ClickTale. Questi e altri provider di servizi potrebbero raccogliere informazioni sulle vostre visite ai siti web, sulla vostra interazione con tali siti e sui prodotti e servizi offerti da noi, dai nostri Partner e dai nostri provider. La raccolta e l'utilizzo di informazioni da parte di questi provider terzi dipendono dalle rispettive informative sulla privacy. Se non acconsentite a tale raccolta e utilizzo, vi invitiamo a visitare il sito web del provider di servizi in oggetto come indicato di seguito:

Richieste di non tracciamento

Se non acconsentite alla raccolta delle vostre informazioni tramite cookie e altre tecnologie web, i cookie pubblicitari presenti verranno eliminati e il sistema cercherà di inviare un nuovo cookie (denominato "no-track") che, una volta rilevato, fornirà istruzioni ai provider di servizi affinché non traccino le vostre visite future. Se i vostri browser sono impostati per rifiutare i cookie quando visitate la pagina per revocare il vostro consenso, non sarà possibile inviare sul vostro computer un cookie "no-track". Inoltre, se successivamente eliminerete i cookie "no-track", utilizzerete un computer differente o cambierete browser Web, sarà necessario revocare nuovamente il consenso. Attualmente non rispondiamo ai segnali "no track" dei browser.

Informazioni a parti terze

Possiamo ricevere anche da parti terze determinate informazioni che vi riguardano ad es. attraverso l'uso dell'autenticazione tramite social network per accedere a questo Sito o attraverso altre fonti di dati online, secondo le regole di utilizzo e trattamento di tali informazioni stabilite dalle rispettive fonti di dati online. Non saremo soggetti ad alcun obbligo nei vostri confronti relativamente a qualunque Categoria particolare di dati liberamente disponibili o di pubblico dominio.

Informazioni sulla posizione

Quando utilizzate uno smart phone, un dispositivo mobile o un computer per accedere al nostro Sito, possiamo raccogliere informazioni sulla vostra posizione fisica. Possiamo associare tali informazioni con altre informazioni basate sulla posizione (ad es. il vostro indirizzo IP e codice postale/di fatturazione, allo scopo di fornirvi altri servizi sul vostro dispositivo mobile. Condividiamo le informazioni sulla vostra posizione solo con parti terze che ci supportano nell'erogazione dei servizi. Potete revocare l'autorizzazione a condividere queste informazioni modificando le autorizzazioni sul vostro dispositivo mobile.

   

Utilizzo e condivisione di informazioni

I Dati personali che ci avete inviato saranno trattati sui nostri server. In alcuni casi (ad es. quando ciò è necessario per adempiere agli obblighi contrattuali nei vostri confronti) le informazioni potrebbero anche essere messe a disposizione di parti terze che forniscono servizi a Digital River.

Come utilizziamo i vostri Dati

Potremo utilizzare i vostri Dati personali per le finalità seguenti:

  • per contattarvi nel caso in cui ci abbiate richiesto delle comunicazioni;
  • per stabilire il paese in cui siete ubicati al fine di garantire la conformità alla normativa commerciale, la sicurezza e la prevenzione di frodi,
  • per verificare in altro modo la conformità alle leggi vigenti,
  • per aiutarvi a verificare la correttezza dei dati in nostro possesso che vi riguardano,
  • per inviarvi aggiornamenti sui prodotti, offerte speciali o altre informazioni promozionali, sia per conto nostro o per conto di un Partner, qualora abbiate acconsentito a ricevere tali comunicazioni e nel rispetto delle leggi vigenti,
  • in riferimento a chiavi, codici di accesso o altre informazioni che possono consentirvi di accedere ai siti o ai servizi di nostri Partner al fine di ricevere prodotti o servizi,
  • come dichiarato nelle note sulla privacy integrative pubblicate sul Sito e
  • per il Dipartimento Human Resources ad esempio al fine di raccogliere il vostro indirizzo e-mail nel caso di domanda online per una posizione vacante.

Qualora la vostra visita abbiamo come obiettivo l'esecuzione di una transazione, potremo utilizzare i vostri Dati personali anche per le finalità seguenti :

  • per evadere l'ordine, elaborare il pagamento, verificare il regime fiscale, contestare eventuali storni, stabilire se sussistono le condizioni per l'apertura di una linea di credito a vostro favore o informarvi dello stato del vostro ordine,
  • per finalità inerenti al monitoraggio e alla prevenzione di frodi,
  • per offrirvi un'esperienza di acquisto personalizzata,
  • per registrare i vostri acquisti presso il produttore o il provider del servizio per la garanzia, l'assistenza tecnica o finalità simili;
  • per informare del vostro acquisto il provider di un servizio online di cui avete acquistato un servizio tramite la nostra azienda, ad esempio in modo che il provider abiliti il vostro accesso al servizio;
  • per creare un account per i futuri acquisti per cui avete espresso il vostro consenso,
  • per facilitare il rinnovo degli abbonamenti a prodotti e servizi e
  • per garantirvi un'esperienza e un'assistenza efficienti (che potrebbe, come consentito dalla legge, includere il contatto con i visitatori per avviare il processo di checkout e completare una sessione interrotta o verificare se vi sono stati dei problemi durante l'interazione dei visitatori con il Sito web).

Adotteremo i provvedimenti ragionevolmente necessari per garantire che qualunque persona fisica o giuridica che riceve i Dati personali per le finalità descritte in precedenza sia tenuta a mantenere sicuri i Dati personali. Nel caso qualunque Categoria particolare di dati venga raccolta, ricevuta o conservata da un'entità esterna, i dati di tale entità saranno condivisi con voi qualora la legislazione vigente lo richieda. Gli obblighi a nostro carico non si applicheranno alle informazioni condivise con qualunque autorità pubblica a cui la normativa vigente o un'ordinanza attribuisce il diritto di accedere a tali informazioni.

Trattamento automatico

In alcune situazioni limitate, potremo utilizzare i vostri Dati personali in processi decisionali automatici volti a migliorare ulteriormente le nostre attività. Ad esempio, nel contesto del marketing, potremo utilizzare i dati per segmentare gli utenti e rivolgersi ad essi con messaggi personalizzati. Ad esempio, potremo utilizzare un titolo professionale per stabilire la user persona e modificare di conseguenza i contenuti. Potremo inoltre utilizzare la posizione geografica e i dati societari dei clienti. In alcune circostanze, per l'account-based marketing, tale utilizzo potrebbe includere anche i "mi piace" di pubblico dominio.

Ci basiamo inoltre sul monitoraggio delle frodi che riduce la necessità di rivedere manualmente gli ordini per rilevare eventuali frodi. Potremo inoltre basarci su un trattamento automatico nel contesto dei rapporti di lavoro al fine di assicurarci che i nostri dipendenti si attengano alle politiche di sicurezza interne. Avete il diritto di evitare qualunque decisione basata sul trattamento automatico dei dati che possa essere considerata come profilazione. In questo caso, ci riserviamo tuttavia il diritto di non concludere la vostra transazione.

Utilizzo di informazioni anonime

Potremo utilizzare le Informazioni anonime da noi raccolte. In questo caso, saranno anonimizzati i seguenti elementi dei dati: nome e cognome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail e altri componenti dei dati conformemente alle leggi vigenti. Come spiega la presente Informativa, le Informazioni anonime possono essere utilizzate al fine di:

  • personalizzare e supportare l'utilizzo di questo Sito e/o dei servizi dei nostri partner,
  • migliorare questo Sito, l'esperienza dei clienti, i nostri sistemi pubblicitari e i nostri prodotti e servizi;
  • prevenire le frodi, come nel caso della raccolta a scopo di identificazione dei dati dei dispositivi (device fingerprinting),
  • individuare transazioni derivanti da campagne di marketing delle consociate o da programmi di presentazione;
  • proporre pubblicità mirate su questo Sito o altre soluzioni commerciali,
  • presentare dei report ai nostri partner attuali e potenziali e ai provider di servizi e
  • per altre finalità storiche, statistiche o di ricerca e analisi.

Potremo utilizzare Dati anonimizzati per le finalità ricordate in precedenza e per finalità correlate, come previsto dalle leggi vigenti.

I nostri Partner

Forniremo determinati Dati personali, Informazioni anonime o Dati anonimizzati ai nostri Partner al fine di adempiere agli obblighi nei vostri confronti o supportare in altro modo l'utilizzo dei Dati personali da parte di Digital River come descritto nella sezione "Come utilizziamo i vostri Dati":

  • a fini di reporting,
  • per consentire al nostro Partner o al suo provider di servizi di registrare il vostro acquisto,
  • per consentirvi di accedere ai prodotti o ai servizi forniti dal nostro Partner o dai suoi fornitori,
  • per consentire l'erogazione di servizi relativi alla garanzia, assistenza tecnica o assistenza after-sales,
  • per consentire al nostro Partner o subappaltatore di inviare comunicazioni e-mail o postali dirette qualora abbiate acconsentito a ricevere tali comunicazioni,
  • per consentire al nostro Partner o al suo provider di prestare i servizi relativi al presente Sito (come assistenza alla clientela o funzionalità di autenticazione unica) oppure
  • per finalità simili allo scopo di adempiere agli obblighi nei vostri confronti.
I nostri provider di servizi

Ricorriamo ad altre società, incluse le nostre consociate, che forniscono determinati servizi a noi o per conto nostro per aiutarci a gestire le nostre attività come ad esempio:

  • ospitare o eseguire la manutenzione di questo Sito web,
  • elaborare i pagamenti mediante carte di credito,
  • fornire servizi di monitoraggio o rilevamento di frodi,
  • verificare l'integrità dei dati,
  • offrirvi una linea di credito,
  • fornire servizi di ottimizzazione,
  • evadere il vostro ordine,
  • incassare i pagamenti,
  • inviare annunci pubblicitari su questo Sito e su siti di parti terze,
  • inviare comunicazioni mediante posta o e-mail,
  • per finalità relative all'assunzione e a Human Resources e/o
  • per fornire assistenza ai clienti.

Non condivideremo i vostri Dati personali con i nostri provider di servizi in relazione alla nostra offerta di servizi a voi, tranne nel caso ciò sia necessario per i nostri Interessi e scopi legittimi di adempiere ai nostri obblighi concernenti l'erogazione a vostro favore della nostra soluzione di e-commerce. Questi provider di servizi sono tenuti per contratto a utilizzare le informazioni che condividiamo con loro esclusivamente per espletare servizi per noi o per nostro conto e tutelare la privacy dei vostri Dati personali. Potremmo inoltre consentire a queste società di utilizzare Informazioni anonime per proprie finalità aziendali. Senza il vostro consenso non condivideremo i vostri Dati personali con le nostre consociate o con parti terze non collegate a Digital River per le loro attività di marketing.

Conformità a requisiti legali, prevenzione di frodi e reati

Nella misura consentita dalle leggi vigenti, potremo comunicare Dati personali o Categorie particolari di dati che vi riguardano quando riteniamo che tale comunicazione sia opportuna per:

  • adempiere a un requisito legale o normativo,
  • ottemperare a processi governativi, amministrativi o giudiziari, requisiti o ordinanze (quale l'ordinanza di un tribunale);
  • collaborare in indagini condotte dalle forze dell'ordine o da altre autorità pubbliche o segnalare qualunque potenziale violazione di obblighi legali o normativi,
  • prevenire o indagare su un potenziale reato (come ad es. frode o furto di identità) o violazioni (o anche sospette violazioni) della sicurezza o di questa Informativa sulla privacy,
  • ottenere l'esecuzione di un contratto,
  • tutelare i diritti legali, il Sito o la sicurezza di Digital River e dei suoi dipendenti, Partner, parti terze, il pubblico in generale o voiiii.
In riferimento a una vendita, a una fusione o a un evento correlato

Nel caso in cui una delle nostre consociate o una parte terza acquisisca la nostra azienda, dei beni specifici o una delle nostre divisioni operative attraverso cui avete fornito delle informazioni, ad esempio, (in seguito a vendita, fusione, riorganizzazione, insolvenza, scioglimento o liquidazione), le vostre informazioni personali diventeranno proprietà di tale azienda, ove non diversamente disposto dalle leggi locali. In tal caso, l'uso che verrà fatto dei vostri Dati personali da parte della società acquirente sarà comunque soggetto ai termini di questa Informativa sulla privacy, di eventuali Note sulla privacy integrative e delle preferenze da voi espresse per il trattamento di tali informazioni.

   

Le vostre scelte

Rispettiamo il vostro diritto di operare delle scelte in merito alle modalità di raccolta, utilizzo e condivisione dei vostri Dati personali.

Accesso alle vostre Informazioni

Qualora desideriate rivedere, rettificare, limitare il trattamento delle vostre Informazioni, opporvi al marketing diretto o chiedere la cancellazione dei vostri Dati personali o di Categorie particolari di dati, vi invitiamo a inviarci una richiesta in tal senso utilizzando i dati forniti nella sezione "Come contattarci" di questa Informativa sulla privacy. Vi invitiamo a mettervi in contatto con noi anche in caso di qualunque errore nei Dati personali che ci avete comunicato. Adotteremo le misure opportune per correggere l'errore.

Se vi mettete in contatto con noi, vi potremo chiedere ulteriori informazioni per verificare la vostra identità. Nel caso le informazioni forniteci non siano sufficienti per verificare la vostra identità o soddisfare i requisiti legali e aziendali previsti dalla nostra politica di conservazione dei dati, ci riserviamo il diritto di limitare o respingere la vostra richiesta. Quando cancelliamo i vostri Dati personali o Categorie particolari di dati, gli stessi vengono eliminati in modo da impedirne la perdita, il furto, l'uso improprio o l'accesso non autorizzato, in linea con la nostra politica di conservazione dei dati.

Se ritenete che i diritti che vi vengono riconosciuti dalla legislazione sulla protezione dei dati non siano stati considerati in modo adeguato, avete il diritto di segnalarlo alla vostra Autorità di vigilanza nazionale. Vi invitiamo tuttavia a mettervi in contatto con noi prima di farlo, ci impegneremo con voi per aiutarvi a chiarire qualunque timore relativo alla vostra privacy.

Politica di conservazione dei dati

Digital River potrebbe conservare i vostri Dati personali per tutto il tempo in cui voi continuate a utilizzare il nostro Sito e successivamente per il periodo consentito o previsto dalla legge applicabile o per soddisfare i nostri requisiti aziendali.

Marketing e comunicazioni relative

Quando ci inviate dei Dati personali, potremo chiedervi se desiderate ricevere ulteriori comunicazioni di marketing da noi o da nostri Partner. Queste comunicazioni potrebbero assumere forme diverse comunicazioni postali, e-mail o telefonate e contenere informazioni sui nostri prodotti e servizi. Per non ricevere queste comunicazioni, potete inviarci un'e-mail all'indirizzo remove@digitalriver.com, o seguire le istruzioni contenute nelle comunicazioni e-mail stesse.

Qualora ci autorizziate ad aggiungere i vostri dati di contatto alla lista di diffusione del nostro Partner e successivamente decidiate di revocare tale autorizzazione, per fare in modo che il vostro nome sia cancellato dalla lista di diffusione, dovete mettervi in contatto con il nostro Partner (o seguire le istruzioni di annullamento dell'iscrizione contenute nei messaggi e-mail del nostro Partner).

Tutela della sicurezza dei minori

Il nostro sito non è pensato per essere utilizzato da parte di minori. Se non siete maggiorenni o non potete stipulare contratti legalmente vincolanti nel vostro paese, potete utilizzare questo Sito esclusivamente sotto la supervisione di un adulto. Vi invitiamo a informarci immediatamente se credete che abbiamo ricevuto informazioni da una persona protetta dalla legge sulla protezione dei minori e senza il necessario consenso dei genitori, adotteremo le misure ragionevolmente necessarie per eliminare in modo sicuro le informazioni in oggetto.

iNel caso il vostro consenso scritto (o sotto altra forma) sia necessario per il trattamento dei vostri Dati personali, il Titolare sottoporrà a trattamento tali Dati personali solo con il vostro consenso e secondo i termini di tale consenso.

iiSolo a condizione che tale trattamento non sia vietato ai sensi della legge applicabile.

iiiIn merito si rimanda anche alle motivazioni previste dalla vigente legge locale.